Задолженность в МТС банке - что делать, если о долге узнала только сейчас?

• г. Сочи

У меня задолжность в МТС банке, я об этом узнала только вчера, и то мне позвонили коллекторы, два года назад я оформила кредитную карту в салоне мтс. сняла с неё деньги потом вложила, после я ей не пользовалась и вовсе про неё забыла. С мтс банка не было никаких предупреждений о долге по карте, ни звонков ни сообщений они. И только спустя два года позвонили коллекторы и сказали про долг. Тнперь коллекторы мна звонят и говорят что приедит какая то группа домой. Звоню в банк разобраться по этому долгу, они не могут открыть программу т.к у них происходит уже второй день обновления. Подскажите что мне делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить

Уважаемая Виктория! Отправляйте их в суд! В суде они должны предъявить оригинал кредитного договора, а это у них не всегда имеется (если конечно вы не открывали карту на себя). Почему выгодно их направлять в суд: во первых как я сказала выше, исковые требования нужно им чем то подтверждать, во вторых, с момента обращения в суд, перестают у них накручиваться проценты по кредитному договору (ну если они взыскивают всю сумму по договору а не только проценты). Кроме того, даже если в суде с вас решением суда что либо взыщут, вы всегда можете либо отсрочить либо рассрочить. То есть в суде есть варианты побороться. Коллекторы действуют не законно, обращайтесь с заявлением в полицию. Удачи в разрешении данного вопроса. (из моей практики-банк не смог представить оригинал кредитного договора, и в удовлетворении иска было отказано). Удачи.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё