Добрый день!!! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Продавец может принять товар на проверку качества, срок - не более 20 дней. Если недостаток подтвердится, Вам должны вернуть деньги

Удачи Вам и всего доброго, спасибо, что выбрали наш сайт!!!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

01.12.2016, 12:18,

г. Пермь

Если вам продали некачественный товар, направьте письменную претензию, потребуйте замены товара или возврата ранее уплаченных денег.

Спросить

Юрист

Лошманова Е. Г. 4.7

01.12.2016, 12:21,

г. Самара

Пишите претензию продавцу и если экспертиза подтвердит некачественность товара, Вам вернут деньги. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат некачественного товара после 14 дней

Сроки проведения проверки качества некачественного смартфона при возврате

Необходимость написания претензии при возврате некачественного насоса фекальника

Ограничения при возврате товара за наличные - только наличкой, без предоставления реквизитов, срок до 40 дней

Продавец вводит покупателей в заблуждение относительно сроков возврата товара - нарушение закона или только КОАП?

Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.

Какая статья о правах потребителя дает право на возврат или обмен товара после некачественного гарантийного ремонта?

Обязательно ли предоставлять паспортные данные при возврате не продовольственного товара в течение 14 дней?

Можно ли оформить возврат товара через 20 дней после покупки? Просто вроде срок возврата 14 дней, подскажите пожалуйста.

Магазин интернет-магазин саженцев удерживает 20% при отказе от заказа перед оплатой – является ли это законным?

Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59