Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом - невозможность замены батареи и трещина на экране. Неудовлетворительное обслуживание и задержка в ремонте.

01.12.2016, 16:50
• г. Волгоград

Я сдал телефон в ремонт примерно 25 сентября для замены задней панели и батареи телефона. Но 26 октября мне сказали что замена батареи не возможна так как телефон является качественной китайской копией и оригинальная батарейка к нему не подходит! После чего они мне вернули телефон с трещиной на экране! Я долго добивался того чтоб они мне заменили экран за свой счет! Они заказали стекло в этот же день и сказали то могут перепаять шлейф батареи и сделать так то все будет работать! Я согласился и заплатил им за их работу естественно батарейку я купил другую за свой счет! После этого я хожу к ним каждую неделю узнаю что там с телефоном, но увы они мне отвечают одно и тоже, мол "стекло еще не пришло" на вопрос "когда прийдет?" они отвеают "От нас это не зависит". сегодня 1 декабря я сходил к ним опять и они мне сказали что телефон все ёще не сделан и стекло все еще не пришло! И вообще их инженер в командировке и будет он только после 20 декабря но меня это не устраивает так как до 20 декабря я покидаю территорию России и уезжаю на Украину домой! Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)
Замена батарей
Сдать телефон в ремонт
Телефон не отвечает
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток!!! все требования потребителя должны удовлетворяться в конкретные сроки установленные законом. Если сроки нарушщены пишите письменно претензию а потом обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги