Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права покупателя - Обязан ли я принимать условия продавца в случае выхода из строя купленного аккумулятора?

02.12.2016, 11:57
• г. Ульяновск

Купил аккумулятор автомобильный, через полгода вышел из строя. Предлагал вернуть продавцу деньги, либо обменять на новый аккумулятор. Отказали. Сказали только если возьмем на свою экспертизу и установим что вы его правильно эксплуатировали. Законно ли такое требование продавца? Могу ли я обратиться в независимую экспертизу по своему усмотрению или же я обязан предоставить продавцу возможность отправить на экспертизу по его усмотрению?

Читать ответы (1)
Отправили на экспертизу
Независимая экспертиза
Законные требования
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Константин.

Продавец вправе провести экспертизу аккумулятора. Вы можете присутствовать при ее проведении. При несогласии с результатом экспертизы, Вы можете ее оспорить в судебном порядке, ссылаясь, например, на экспертизу, проведенную другим экспертом, к которому Вы обратитесь.

Эти моменты отражены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей» (в частности пункт 1 и 5).

Главное, заявите свои требования письменно и не забудьте получить документальное подтверждение о принятии аккумулятора продавцом.

Удачи Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги