Проблемы с телефоном после ремонта - что делать дальше?
Ситуация такая. В июне этого года приобрела телефон в евросети. Спустя несколько дней телефон начал зависать. Вернуть его сразу не было возможности т,к была не в городе. Когда приехала отнесла его в салон, они забрали на ремонт. Замены не предоставили. Через месяц его вернули, якобы отремонтированным. Придя домой вставила симкарту и обнаружила что телефон не ловит сеть. Посоветовали перевыпустить симку что я и сделала но и это не помогло. Перед сдачей на ремонт такой проблемы не было. Что примечательно телефон перестал лоаить в помещении, на улице сигнал хороший. Пошла снова в салон, они снова отказались забирать телефон, эти дни телефоном пользоваться не было возможности, но как сегодня выяснилось он так же сам по себе перезагружается, как было и до ремонта. Что делать дальше?
При наличии претензии подавайте в суд. ст.18 закона о защите прав потребителей. У ВАс есть все основания. Госпошлину при подаче заявления в суд не платите.
СпроситьПошла снова в салон, они снова отказались забирать телефон, эти дни телефоном пользоваться не было возможности, но как сегодня выяснилось он так же сам по себе перезагружается, как было и до ремонта. Что делать дальше?-Сдавайте в независимую экспертизу и далее в суд обращайтесь.
Спросить