Проблема с клопами в коммуналке - обмануты мастером и недействительный договор. Что делать?

04.12.2016, 13:56

• г. Краснодар

Столкнулась с такой проблемой: живу в коммуналке, завелись клопы. Вызвали мастера из конторы "forward антиклоп". Приехал, все жильцы коммуналки скинулись, вышло около 16 тысяч рублей. Клопов потравили, но ничего не изменилось, как были так и остались, их даже не стало меньше. Решили обратиться в контору за гарантийным повторным травлением. Трубки не берут, если звоним с наших номеров, если с незнакомых - то отвечают. При оплате составляли договор, мастер там только расписался, еще там печать стоит, но там даже Ф.И.О. директора конторы сверху одно, а снизу другое. Так же в договоре присутствует такая формулировка: " Гарантия не распространяется на... коммуальные, частично обработанные и съемные квартиры. .., если не выполняются предписания специалиста".

У меня вопросы: что я могу сделать? Имеет ли договор какую-то силу? В этой формулировке имеется ввиду что гарантия не действует в коммуналках если не выполнялись предписания или что гарантия не действует в коммуналках И если не выполнялись предписания?

Читать ответы (3)

Гарантия не распространяется
Съемная квартира
Имеет ли договор

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Мелентьева И.В. 4.8

04.12.2016, 14:27,

г. Ряжск

Здравствуйте.

Чтобы правильно и полно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с текстом договора и актов выполненных работ. Такая консультация будет платной.

Спросить

Юридическая фирма

Глобальная Юридическая Компания 4.0

04.12.2016, 14:28,

г. Москва

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Тут нужно договор смотреть. Направляйте в личку. Вы подавали заявление?

Спросить

Юрист

Новикова О. Н. 4.7

04.12.2016, 14:53,

г. Тольятти

Вам внимательно необходимо прочитать условия договора о порядке рассмотрения претензий. В любом случае напишите претензию директору организации (не указывая его ФИО, т.к. имеются разночтения) и отправьте ее на юр. адрес данной организации, заказным письмом с уведомлением о вручении. Укажите в претензии когда вам обработали от насекомых квартиру и что результат достигнут не был. Требуйте повторной обработки квартиры либо возврата денег. Это право Вам дает Закон о защите прав потребителя. Фраза о том, что гарантия не распространяется в случае неисполнения требований специалиста может иметь значение, если фактически рекомендации Вам были даны специалистом по обработке от насекомых, а Вы их не намеренно не выполнили.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59