Наталья Лебедева
24.11.2014, 10:10
Что делать, если купленный на рынке пуховик имеет поврежденный подклад и продавец не согласен вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Вчера на рынке купили кожанный пуховик. Дома обнаружили что это не кожа. Продавец уверял что это кожа, и поджигал и мял. Мех с воротника сильно лезет. Как вернуть эту вещь? Чека у нас нет.
Если мех лезет, то это товар ненадлежащего качества. В соответствии с со ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы можете этот товар вернуть. Если откажется продавец. То отправьте письменную претензию (в администрации рынка можно узнать наименование ООО или ИП и адрес). Затем в суд.
СпроситьОбратитесь к продавцу товара с претензией, если приобрели товар ненадлежащего качества. Если откажет в удовлетворении ваших требований, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация