Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги из-за отсутствия подписи в договоре - мошенничество или просто необоснованная ситуация?

• г. Электросталь

Обратился в агентство недвижимости за услугой съема квартиры, деньги были уплачены, договор был составлен но мной НЕ подписан, в итоге ни каких действий по оказанию услуги не последовало. Написал письмо с претензией на имя директора агентства, но деньги возвращать отказываются ссылаясь на то,что они свои услуги предоставили в виде смс рассылки. НО в договоре указано: Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие получать информацию и новости посредство SMS - рассылки. Так как я договор не подписывал и согласия соответственно не давал можно ли считать это их личной инициативой за которую я не обязан отвечать и потребовать свои деньги обратно?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть договор.

Спросить

. Так как я договор не подписывал и согласия соответственно не давал можно ли считать это их личной инициативой за которую я не обязан отвечать и потребовать свои деньги обратно?

Если не подписывали договор как собираетесь доказывать что платили АН денежные средства?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете, но добровольно они не вернут. Придется подавать иск в суд и в судебном порядке пытаться возвратить деньги. Видимо вам предоставили договор информационных услуг.

Спросить

Если у них нет экземпляра договора, подписанного с вашей стороны, то считается, что условия договора не согласованы и он не может считаться заключенным. Откуда вы могли знать что это именно эта фирма вам присылает сообщения и вы должны оплачивать какие-то суммы за их информацию, может они это делают из личных побуждений. Если у вас есть официальный письменный ответ от агентства - обращайтесь с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дмитрий, в данном случае вопрос, есть ли у Вас какие-то доказательства передачи денег им? Если есть, то можно обращаться в суд с соответствующим иском.

Спросить