Проблемы с мужскими ботинками - Возможен ли возврат или замена?

08.12.2016, 16:36

• г. Ставрополь

14 ноября 2016 г купил мужские ботинки, со скидкой, но в товарный чек была внесена запись, о том что обувь может содержать скрытые дефекты и гарантия на нее не распространяется в связи с уценкой, так как это модель прошлого года, о том что извещен расписался в журнале на кассе. 7 декабря обнаружил что один ботинок порвался у подошвы (кожзам), то есть не прошёл даже месяц. На работу езжу на машине, т. е. обувь практически не эксплуатировалась. Могу ли я рассчитывать на возврат денег или замену на другую обувь. Коробка и товарный чек на руках, кассовый отсутствует.

Читать ответы (3)

Товарный чек
Гарантия не распространяется
Мужские ботинки

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

08.12.2016, 16:39,

г. Ростов-на-Дону

Если гарантия на обувь не распространялась, с чем вы согласились. То в этом случае вы не сможтее вернуть товар, поскольку это будет противоречить вашему договору.

Спросить

Юрист

Лошманова Е. Г. 4.7

08.12.2016, 16:40,

г. Самара

Нет не можете, во первых прошло более 14 дней, а во вторых Вас уведомили что обувь с недостатками. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

08.12.2016, 16:45,

г. Екатеринбург

14 ноября 2016 г купил мужские ботинки, со скидкой, но в товарный чек была внесена запись

14 ноября 2016 г купил мужские ботинки, со скидкой, но
в товарный чек была внесена запись

, о том что обувь может содержать скрытые дефекты и гарантия на нее не распространяется в связи с уценкой, так как это модель прошлого года, о том что извещен расписался в журнале на кассе.
7 декабря обнаружил что один ботинок порвался у подошвы (кожзам), то есть не прошёл даже месяц. На работу езжу на машине, т. е. обувь практически не эксплуатировалась.
Могу ли я рассчитывать на возврат денег или замену на другую обувь.
Коробка и товарный чек на руках, кассовый отсутствует.

Вы не вправе предъявлять продавцу какие-либо требования, поскольку недостатки были оговорены продавцом - "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:" (п. 1 ст. 18 закона "О защите прав потребителей").

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с мужскими ботинками - Возможен ли возврат или замена?

Ставрополь - онлайн услуги юристов