Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочная покупка лекарства - возможность возврата денег

09.12.2016, 13:47
• г. Киров

Покупала лекарство, меня ввели в заблуждение, утверждали что лекарство существует только такого вида, а мне нужно было действием совсем другого. Купила в другой аптеке что нужно было. Я знаю что возврату не подлежит, но меня обманули, могу я вернуть как-то деньги?

Читать ответы (2)
Возврату не подлежит
В заблуждение
Ответы на вопрос (2):

Анна, можете предявить претензию, составленную на основании Закона о защите прав потребителей, сслайтесь на ст. 10, 12 Закона.

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А как Вы докажете, что Вас обманули? Даже записи диктофонной нет. Надо было требовать открыть компьютерную базу лекарств (в каждой аптеке есть) . В ней все виды лекарства указаны (таблетки, инъекции и пр.). Можете жалобу написать в Росздравнадзор (они за этим следят), приложить копию чеков из двух аптек. Пусть разберутся хотя бы с некомпетентностью фармацевта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России