Развод в Евросети - как я купила ненужную гарнитуру дороже, чем в салонах и хочу получить деньги назад
₽ VIP
Пришла домой и поняла, что меня развели. Я купила гарнитуру не ту что хотела, да ещё дороже, чем в дорогих салонах. Почитала про неё в интернете - и поняла что она мне не подходит, все что говорила продавец (скидка, подходит к вашему телефону идеально - мягко говоря, неправда...) Могу я вернуть товар и получить деньги назад? (чек на руках) Развод в Евросети.
Нет, Людмила, не можете. Основания:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Спросить
Здравствуйте, Людмила.
На основании ст.12 закона о защите прав потребителей, если при продаже товара продавец не предоставил вам полную информацию по товару ( а в вашем случае, он не только не предоставил вам полную информацию, но и ввел вас в заблуждение путем предоставления информации, не соответствующей действительности), вы имеете право поменять товар или возвратить его. Удачи вам.
Спросить
Вы вправе товар возвратить, так как нарушено Ваше право потребителя на предоставление Вам достоверной информации о товаре
Спросить
Вчера в Бауцентре мы закупали все для ремонта детской и купили фотообои, приехав, домой поняли, что они размер слишком большой, пришли к выводу, что она совсем не подходит, можем ли мы вернуть товар в магазин, упаковка не нарушена и чек на руках? Как скоро нам вернут деньги. Товар был оплачен по безналу! Спасибо!
Купила порошок, типа по скидке, два по цене одной... пробив и оплатив на кассе, поняла, что далеко не скидка... попросила, продавца обменять товар, на подешевле... с магазина не выходила... мне отказали... при чем товар ло сих пор в магазине, и деньги мне не вернули... а просто выставили.. на руках только чек.
В продовольственном магазине покупал пирожные на которые была скидка, однако продавец на кассе пробил мне чек на товар без скидки, т.к. в это время меня отвлек звонок по телефону я заплатил за товар по чеку без скидки и пошел домой. Только дома обнаружил что чек пробит не правильно и что цена в нем без скидки! Пирожные я съел). Могу ли я на следующий день предъявить в магазине этот неправильный чек и вернуть разницу в цене?
Купила телефон в интернен магазине МТС 4 дня назад. Но он мне не подходит по размеру. Могу ли я его вернуть и получить назад деньги? Работники офиса МТС говорят, что нет сложный технический товар не возвращается.
Я сегодня купила телефон, когда пришла домой почитала про него комментарии в интернете и он мне разонравился. Могу ли я его вернуть обратно?
Купила чехол, для телефона, пришла домой, не нравится. Хочу вернуть обратно и получить деньги назад. Чек они не дают, а точнее дают письменно, от руки. (кассы у них нет).
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги назад?
Прошло 3 дня с момента покупки.
Сегодня купила чехол на сотовый телефон. Пришла домой и поняла, что он мне не нравится. Могу ли я его вернуть или обменять на другой, чек на руках, но без упаковки?
Сегодня купила шубу. Продавец оставила бирку и чип у себя. Придя домой поняла что шуба мне не подходит. Чек есть. Могу ли вернуть шубу?
Вчера купила в салоне Евросеть телефон, но поняла, что он не подходит мне по техническим характеристикам, т.е. заряда аккумуляторной батареи не хватает даже на сутки и качество веб камеры тоже не устраивает, снимки не четкие, могу ли заменить товар на другую модель или вернуть деньги? Продавец отказывается принимать товар на замену.
