Недоставка груза и отсутствие ответа - мое заявление в суд ТК Энергия

• г. Санкт-Петербург

Мне нужно написать заявление в суд ТК Энергия. ТК Энергия взялась доставить груз в Ростов на Дону с г.Вельска, в Москве груз пропал. Мною была написана претензия 12.10.2016 г. Прошло больше месяца (срок ответа на претензию по закону) ответа нет, на мои звонки и сообщения ответа нет и в филиале г.Вельска ни чем помочь не могут. С уважением Сергей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Сергей, для составления иска вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личных сообщениях. Чтобы правильно составить иск, нужно уточнить ряд обстоятельств.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Гость_7182678
31.07.2021, 11:27

Ювелирный салон отказался принять претензию - история с утечкой персональных данных и возможной компенсацией

В адрес ювелирного салона мной была написана претензия с требованием возврата денежных средств, материальных ценностей: драгоценных камней и драгоценного металла (со всем весом, стоимостью), в которой было указан мой адрес регистрации, место жительства, мои банковские реквизиты. Данная претензия была отправлена через транспортную компанию. Получатель (ювелирный салон) отказался принимать данную претензию, и тогда транспортная компания отправила мне запрос о распоряжении дальнейшей судьбы груза. Мной было написано заявление с просьбой утилизировать (уничтожить груз), после этого мне позвонил оператор и сообщил, что груз будет утилизирован. Через некоторое время мне позвонил некое физическое лицо, которое сообщило, что по ошибке курьер транспортной компании передал ему мой груз (претензию) и она сейчас находится у него (с моими персональными данными, кроме паспортных данных), отправил мне по Ватцап фото моей претензии. Благо человек попался хороший и в шредере уничтожил мой груз, даже отправил видео уничтожения. После этого мной была написано заявление в транспортную компанию, с просьбой сообщить о судьбе груза – ответа на которое я ещё не получил. Могу ли я получить какую компенсацию, если через суд привлеку транспортную компанию за передачу моего груза (пусть хоть и подлежащего утилизации) третьему лицу, с моими персональными данными и всей подноготной, что была описана в претензии?
Читать ответы (7)
Наталья
14.05.2018, 15:03

Не получила ответ на претензию о потере груза отправленного через ТК Энергия, что делать?

Здравствуйте. 7 марта поставщик отправил мне груз через тк энергия, застраховав его на полную стоимость (32 тыс. руб), груз тк потеряла. 22 марта мной была написана претензия и приложены все необходимые документы, претензия зарегистрирована в тк только 13 апреля, срок рассмотрения претензии 30 дней. Ответа я так и не получила. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Александра
14.06.2021, 23:43

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила. А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.
Читать ответы (2)
Виктория
05.04.2021, 18:54

Проблемы с диваном - продавец отказал в удовлетворении претензии, требует личного визита в магазин для ответа

Купила диван, и обнаружила там дырки в бельевом шкафу. Позвонила продавцу, они мне сказали написать претензию по ватсапу... я написала... мне пришло сообщение о назначении менеджера для решения проблемы... я описала суть претензии, отправила фотографии, на что получила отказ в удовлетворении претензии... при этом если я хочу получить ответ, то должна ехать в магазин, писать заявление о получении ответа на претензию... и только через время его получу... насколько это законно? Почему я не могу получить ответ на претензию тем же способом каким и была направлена претензия? Тем более по предложению продавца.
Читать ответы (6)
Виктория
21.09.2015, 21:34

Вопросы, связанные с судебным разбирательством по поводу испорченного груза при перевозке из Санкт-Петербурга в Барнаул

При перевозке груза из Санкт-Петербурга в Барнаул часть груза была безвозвратно испорчена (залили коробку с детской одеждой мазутом). Был составлен акт, написана претензия на возмещение по сопроводительным документам (примерно 25 тысяч рублей). Груз не был застрахован, получатель физ. лицо. Испорченная часть груза сразу была оставлена на складе. Спустя месяц был получен ответ на претензию - отказ (т.к. вроде как не доказана невозможность восстановления). Я забрала груз и отказные документы. Теперь предстоит суд. Есть 2 вопроса: 1. Подсудность - по Закону о защите прав потребителей я могу подать в суд по месту жительства и по месту нахождения филиала в Барнауле? Или отправлять документы в Московский суд по исключительной подсудности по месту нахождения перевозчика (ответ на претензию был именно от директора филиала Барнаула)? 2. Останется ли испорченный груз у меня, если я выиграю суд? Или я буду обязана передать его транспортной компании? 3. Могу ли я сейчас реализовать часть испорченного груза и соразмерно уменьшить исковые требования или сумма в иске должна совпадать с суммой в претензии?
Читать ответы (2)
Самойленко михаил сергеевич
14.11.2014, 13:22

Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?

Знакомый взял кредит в банке, оставил мой телефон. Мне звонят с банка вот уже 3 месяца. Я объяснял, что связи с ним не имею, звонки продолжаются. Мне посоветовали составить претензию, я составил претензию. Мне пришло смс с номером претензии и там было сказано что претензия рассматривается в течении 6 дней. Прошла неделя. Звонки не прекратились. Я опять позвонил с претензией, теперь они говорят что претензия будет расмотрена в течении 20 дней, тоесть еще месяц они будут звонить. Могу я подать на них в суд за хулиганство?
Читать ответы (2)
Алексей
26.02.2014, 18:52

Какой может быть максимальный период рассмотрения банком претензий по закону?

Со счёта пропали деньги, в банк написано обращение-претензия. Скажите пожалуйста, ответ на претензию банк должен предоставить в течении 30 банковских или календарных дней? Каков может быть максимальный период рассмотрения банком претензий по закону? С уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Денис
30.11.2016, 13:58

Время рассмотрения претензии на поломку груза ТК может затянуться на неопределенный срок

Тк энергия испортила груз была написана претензия 141116 г ответ от тк такой мы рассматриваем 30 дней с момента поступления претензии в центральный офис поступление может длится годами ждите. 30 дней по закону рабочих или календарных.
Читать ответы (1)
Анатолий Александрович
28.08.2009, 23:33

Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока

У меня возник спор с ОАО, в связи с чем мною вручена в данное ОАО письменная претензия, в порядке до судебного урегулирования спора. В данной претензии я указал срок исполнения претензии - двадцать дней, но ответ мною в данные сроки не получен. ВОПРОС: Является ли законным указанный мною срок исполнения претензии двадцать дней или необходим месячный срок и могу ли я обратится в арбитраж по истечении указанного срока для ответа на претензию. Благодарю за ответ. Анатолий 28.08.09 г.
Читать ответы (1)
Наталья.
28.06.2018, 10:53

Проблемы с отправкой груза через ТК Энергия - сроки и процедура подачи претензии и возможность подать в суд

Отправляла груз по ТК энергия, груз не отдают его ни где нет. Написала претензию, они с меня запрашивают документы: договор купли-продажи, оплата счёта, накладные. Подскажите сроки забора претензии и когда я могу подать на суд.
Читать ответы (1)