Несоответствие суммы в выписке и графике платежей, двойное списание без заявления - легальность и возможность встречного иска на моральный ущерб

• г. Ульяновск

Нами было замечено что выписка в альфа клике и суммы указанные в графике платежей не совпадают. Более того банк дважды произвел списание двух платежей без заявления. Дата платежа 21.01. Списание было 10.12 и 30.12. Законно ли это? можно ли в данном случае подать встречный иск и запросить моральный ущерб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сание двух платежей без заявления. Дата платежа 21.01. Списание было 10.12 и 30.12. Законно ли это? можно ли в данном случае подать встречный иск и запросить моральный ущерб.

ВАМ ОТВЕТИЛИ.

Спросить
Евгений
15.10.2014, 13:47

Как подать встречный иск Альфа банку для рассрочки оплаты долга?

Альфа банк подал на взыскание с меня 40 т-р. Я написал заявление что согласен с суммой. Вопрос в следующем: как мне подать встречный иск что бы рассрочить сумму а не гасить ее полностью?! Спасибо.
Читать ответы (2)
Катерина
05.11.2020, 19:34

Почему ежемесячный платеж по кредитной карте альфа банка списан до нуля?

Внесла ежемесячный платеж по кредитной катре альфа банка с просрочкой в три дня, почему его списали полностью без остатка на карте денежных средств? Изначально в смс прислали сумму в 8200, т.к. просрочились дни позвонили сказали что нужно внести 8300.
Читать ответы (0)
Александр
03.10.2015, 15:11

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.
Читать ответы (2)
Сергей
29.10.2014, 09:40

Расторжение соглашения по кредиту Альфа банком

Альфа банк расторгнул соглашение по кредиту и выставил требование погасить всю сумму задолженности, я такой возможности не имею если суд обязует выплатить сумму, судебные приставы могут арестовать имущество из квартиры в которой я прописан? Как такового имущества лично у меня нет.
Читать ответы (4)
Олег
15.08.2019, 15:34

Альфа Банк предложил дисконт 70% кредита.

Есть давний кредит, сумма по которому уже давно зафиксирована в суде (т.е. долг уже у судебных приставов). Мне позвонил представитель Альфа-Банка (таковым он назвался) и предлагает дисконт по погашению (минус 70% кредита), сказав, что Договор потенциально идет на продажу в другое коллекторское агентство и сейчас есть возможность погасить его с дисконтом-70% в ограниченные сроки (неделя). Сотрудник пригласил меня на встречу в офис на Алтуфьевское шоссе 1/7. В этом здании то ли Сентинел (СКБ), то ли Альфа Банк. Там мне объяснили, что Альфа поглатил обратно Сентинел сейчас. На вывеске везде горит Альфа, но в офис подняться можно только если внизу встретит сотрудник офиса. На встречу я съездил. Представитель отдела взыскания Альфа-Банка - Номинханова Наталья Джиргаловна. Говорит корректно, ни к чему не принуждает. Весь разговор записывала на диктофон с моего согласия. Сказала, что всё в силе, но документально подтвердить не сможет. Также сотрудник банка подтведил, что можно подъехать в отделение Альфа-Банка и по ее предварительному звонку - управляющий отделения подтвердит, что есть такой дисконт для меня На вопрос почему не могут дать официальную бумажку - отвечает, что тогда все должники побегут просить погашения с дисконтом 70%. Мне же это было предложено, потому что банк понимает, что с меня невозможно списать долг. Вопрос 1 – где подвох? За Альфой судя по отзывам в интернете не замечено таких щедростей. Отзывов негативных достаточно много. Позитивных – буквально единицы. Есть опасения, что банк так хочет вытянуть хотя бы 30%, а потом про Банк забудет про дисконт, сославшись на то, что не было никакого соглашения на бумаге или его условия были другими (на усмотрение банка). Вопрос 2 – если я запишу под запись и на видео все обещания сотрудников Альфы, попрошу их вслух проговорить все цифры дисконта и договора. Может ли это быть документальным подтверждением для меня? Или в лучше случае – уволят сотрудников и замнут дело? Как в целом, действовать в этой ситуации, если бумажек никто давать не хочет?
Читать ответы (21)
Анастасия
31.08.2020, 15:19

Обещание на возврат просроченных платежей - что это за документ в Альфа Банке?

В альфа банке просрочка по платежам (56 и 49 дней) , 2 карты, попросили подписать бумагу "обещание " , что обязуюсь вернуть просроченные платежи (17.000 тысяч) через 3 дня, денег таких нет и объясняла, что лишилась работы, сказали попробуй занять. Что это за бумага?
Читать ответы (2)
Михаил Сергеевич Хлебников
30.07.2021, 05:28

Несколько признаков мошенничества в действиях банка Grueyer Bank?

Не знаю мошенники ли? Акционерный Коммерческий Банк Grueyer Bank, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Экхард Форст на основании доверенности №10576
Читать ответы (2)