Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Блокировка симкарты и долг от МТС в 41402 рубля - ожидание суда после некорректного списания денег за интернет

10.12.2016, 15:06
• г. Краснодар

Долг от МТС в 41402. Добрый день, приобретена симкарта МТС 25.06.2016 г. , 23.11.16 предоставили интернет (на тот момент, подумала, что акция), три дня пользовалась интернетом и проверяла баланс, со счёта деньги не списывались. 30.11.2016 г. мтс заблокировал симкарту с долгом в 41402 рубля. Первые пол дня звонки в мтс результата не давали, нас переводили в экспертный отдел, а там сбрасывали трубку. Ближе к полудню нам объяснили за что списались средства. Три часа пользованием интернета, сперва был бесплатный, потом платный. Уведомлений никаких не было. Претензию в мтс писали в офисе и на сайт. Результатов не дало. Теперь ждать суда?

Читать ответы (1)
Пользование интернетом
Никаких претензий
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Ждите суда, компания МТС будет подавать на Вас исковое о взыскании задолженности. Советую при получении повестки обратиться к юристу в Вашем городе для представительства интересов в ходе судебного процесса.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги