Неправомерный долг - ЖКХ не предоставил данные вовремя и отказывается делать перерасчет

• г. Казань

Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. С февраля по июнь 2016 года я сдавал квартиру, при этом сам уехал в командировку. За этот период показания счетчиков не подавались и нам начисляли по нормативу. Арендаторы без меня ничего не оплачивали. В июле, когда я вернулся, у нас сменился Единый расчетный центр у ЖКХ и они рекомендовали пока не делать оплаты по старым реквизитам. В следующем месяце я уже хотел оплатить по новым реквизитам с учетом моего долга, но платежка пришла с нуля и долг так и не отразили. Прошло уже 5 месяцев, я соответственно платил все новые коммунальные платежи на основании полученных счетов от ЖКХ, и даже делал им звонок, в котором уточнял про свой долг и они сказали, что ничего нет (запись разговора есть). В ноябре мне выставили новый счет с долгом за февраль-июнь, на сумму 22 тысячи, я готов оплатить, но заявил им, что нужно указать правильные показания счетчиков, т.к. я не однократно обращался с уточнением по телефону и меня уверяли, что все нормально. Они объясняют задержку с отражением долга тем, что якобы старый ЕРЦ им не отгрузил долги жителей, и вот наконец отгрузил в денежной величене и никаких показаний у них нет, только сумма долга.

Я попросил сделать перерасчет на основании того, что мне не было представлены данные вовремя, прошло 5 месяцев, за которые я платил полностью и в которых долгов не было никаких, в ответ они заявляют что прошлом более 6 месяцев и по закону перерасчета уже быть не может.

Правомерны ли их действия? По сути, они 5 месяцев подряд не показывали данные о долге, тут пошел 6 й месяц и вдруг они его отразили. Я бы заплатил заранее с заявлением о перерасчете, если бы меня не ввели в заблуждение с этим долгом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер. Вы можете оплатить выставленную Вам к оплате сумму и обратиться в суд с иском о перерасчете. Но суду необходимы письменные доказательства Ваших обращений и их ответы.

Спросить

Здравствуйте. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд; 60. По истечении указанного в подпункте «б» пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, — в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил исходя из расчетного объема коммунального ресурса.

А вот обратный перерасчёт не предусмотрен.

Однако в Вашей ситуации ЕРЦ должен доказать существование задолженности. Если как Вы говорите у них нет доказательств-напишите жалобу в жил инспекцию с требованием проверит начисление задолженности. ЕРЦ по закону конечно правы, но это не дает им право не обосновывать суммы долга. Пусть покажут расчет, они обязаны по закону. Тем более вы не отказываетесь платить.

Спросить
Мария
06.12.2016, 00:34

Проблемы с изменениями в реквизитах управляющей компании

В мае 2016 г наша управляющая компания по ЖКХ создала "клон", т.е. название то же, но изменилось на прописные буквы и изменились ИНН и ОГРН, начали приходить ЕДН с новыми реквизитами на оплату и с новым номером лицевого счета. Был большой долг первой УК, т.е. по старому лицевому счету, в клоне, т.е. на новом номере лицевого счета долгов нет. При запросе копии лицевого счета, расчетный центр, который присылает квитанции с новым номером лицевого счета, указывает старый номер лицевого счета и прописывает долги. При этом суммы, которые я оплачивала на новый номер лицевого счета почему-то фигурируют в старом номере лицевого счета. Отдельно выписки по двум номерам ЛС не выдают. Возникает вопрос, как так получается, что оплачивая новые квитанции, оплата крутится в старых счетах и почему при запросе копии выписки с ЛС для подачи документов на приватизацию мне не указывают новый номер счета, а прописывают старый номер? Правомочны ли при этом новые номера ЛС? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лика
06.08.2020, 07:09

Проблемы с оплатой электроэнергии после приобретения квартиры

ТАКАЯ СИТУАЦИЯ 29 МАЯ МУЖ СТАЛ СОБСТВЕННИКОМ КВАРТИРЫ, СТАРЫЙ СОБСТВЕННИК ОПЛАТИЛ ДОЛГ ПО ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ИЮНЕ МЕСЯЦЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ С НОВЫМ СЧЕТОМ НА МОЕГО МУЖА СОСТОЯНИЯ СЧЕТА ПО НУЛЯМ НО В СТРОКЕ ПЕРЕРАСЧЕТ ВСТАВИЛИ СУММУ ДОЛГА БЫВШЕГО ВЛАДЕЛЬЦА ЗА МАЙ МЕСЯЦ Я ПОЗВОНИЛА В ОРЕНБУРГЭНЕРГОСБЫТ НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МУЖ ДОЛЖЕН ПРИЙТИ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕРЕНОС СРЕДСТВ СО СТАРОГО СЧЕТА НА НОВЫЙ (что деньги на старом счету лежат) МУЖ НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ НО ВОТ СЕЙЧАС ЗА ИЮЛЬ МЕСЯЦ ОПЯТЬ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ С ЭТИ ДОЛГОМ, ОПЯТЬ ПОЗВОНИЛА ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ТЕПЕРЬ ИМ НУЖНЫ ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ ЗА МАЙ ИЛИ ЧТО БЫ СТАРЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ КВАРТИРЫ ПРИШЕЛ И НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПЕРЕНОСЕ СРЕДСТВ СТАРОГО ВЛАДЕЛЬЦА НЕТ В ГОРОДЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗАКОННО ЛИ ОНИ ВСЕ ЭТО ТРЕБУЮТ ВЕДЬ ОНИ САМИ ГОВОРЯТ ЧТО НА СТАРОМ СЧЕТЕ ЛЕЖАТ СРЕДСТВА, МОГУТ ЛИ ОНИ ЭТОТ ДОЛГ ПРИПЛЮСОВЫВАТЬ НОВОМУ ВЛАДЕЛЬЦУ? И КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ИДТИ В СУД?
Читать ответы (1)
Евгений Александрович
06.12.2019, 22:56

Владелец проданной квартиры столкнулся с необоснованным долгом за коммунальные платежи - как решить проблему?

Ситуация следующая в феврале 2017 года продал квартиру. Всё коммунальные платежи все выплачено. Договор купли-продажи есть. Новый собственник счёт на оплату кварплаты не стал новый регистрировать... А переоформили мой старый на себя только в ноябре 2018. На этой неделе залез на госуслуги висит долг. Начал выяснять оказывается это долг за квартплату... Пристав который занимается мои дело отправляет в суд вроде как написать заявление на опровержение долга! Но зачем мне туда идти? У меня долгов нет. Квартира продана. За нового собственника я не могу отвечать. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Евгений Александрович
06.12.2019, 22:58

Как защитить себя от ошибочной задолженности за квартплату после продажи квартиры

Ситуация следующая в феврале 2017 года продал квартиру. Всё коммунальные платежи все выплачено. Договор купли-продажи есть. Новый собственник счёт на оплату кварплаты не стал новый регистрировать... А переоформили мой старый на себя только в ноябре 2018. На этой неделе залез на госуслуги висит долг. Начал выяснять оказывается это долг за квартплату... Пристав который занимается мои дело отправляет в суд вроде как написать заявление на опровержение долга! Но зачем мне туда идти? У меня долгов нет. Квартира продана. За нового собственника я не могу отвечать. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Сергей
13.01.2015, 11:02

Спор о долге за ЖКХ - измененные показания приборов учета вызывают противоречия

В мае 2014 г. приобрёл квартиру. Долгов по оплатам за жкх не было. В октябре 2014 г. получил квитанцию за горячую воду плюс Долг. Я оплачиваю за услуги жкх своевременно. В расчётном центре мне пояснили, что были изменены показания приборов учёта на конец 2013 года. До декабря 2013 года был другой расчётный центр и якобы там была переплата, поэтому был сделан перерасчёт и были изменены показания приборов. Теперь в действующем расчётном центре соответственно эту разницу между показаниями приборов выставили мне долгом. Более что то выяснить не удаётся, меня направляют расчётные счета друг к другу, ходить безрезультатно туда-сюда надоело. Долг я оплачивать отказываюсь. Расчётный счёт в свою очередь сообщил в квитанции за декабрь 2014 г. о намерении взыскать сумму долга с меня в судебном порядке. Обращался к прежним жильцам, но те в свою очередь говорят, что все счета оплачивали. Посоветуйте как поступить в данной ситуации. Да, ещё у меня есть акт проверки показаний приборов учёта от апреля 2014 года. Проводила проверку местная Теплосетевая компания. По данным показаниям приборов были оплаты (есть квитанции) плюс за май месяц включительно оплачивали прежние жильцы.
Читать ответы (1)
Надежда
28.03.2015, 08:19

Управляющая компания без уведомления перекрыла долги за 2011 год - на основании чего они взяли все мои платежи?

Мне выставили счет по долгам в управляющей компанией. В 2011 г купили квартиру в апреле месяце плата была всего два раза в год. В 2012 тоже не плотила была в декретном, В 2013 2014 году оплата была. На меня подали в суд и подали иск с 2013 года по февраль 2015 года выставили счет и пени. На каком основании управляющая компания взяла все мои платежи без моего уведомления перекрыла долги за 2011 год.
Читать ответы (1)
Андрей
06.05.2016, 00:40

Незаконное заведение новых счетов на оплату ЖКУ - как защитить свои права?

Квартира в собственности. УК завела новые счета на оплату жку без уведомления. На старом счете с 2011 года присутствует долг с которым я согласен лишь частично и в суд УК подавать не хочет. Ежемесячные начисления происходят то на новый счет то на старый. В УК говорят что новый счет заведен с заявления поставщика и больше пояснять не хотят. Правомерно ли заведение новых счетов и такие начисления и что делать?
Читать ответы (1)
Наталья Михайловна
31.07.2014, 10:24

Какие права у арендатора при неправильном начислении коммунальных услуг и требование оплатить долг за семь месяцев

В декабре 2013 г. получили служебную квартиру. В январе месяце пошли оплачивать коммунальные услуги, а нам сказали что не готов лицевой счет, придите в следующем месяце. В следующем месяце та же история. Только в марте вроде бы все сделали. Мы все оплатили. А вчера пришло уведомление-предупреждение о долге за коммунальные услуги, дело в том, что нам начисляли неправильно, не насчитали оплату за воду. Теперь в десятидневный срок я должна оплатить весь долг, за 7 месяцев, в противном случае мне ограничат предоставление коммунальных услуг. Правомерно ли это, ведь это ошибки их,а не мои, я по их квитанциям, все оплачивала.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2016, 18:25

Непосчитанные показания счетчиков - правомерность перерасчета ЖКХ

У счетчиков на гор и хол водоснабжение истек срок в 2012 и 2013 г, поверку делать не стали, показания приборов не передавали, оплату без задолженностей производили по нормативу ЖКХ. В январе 2015 техник снял показания непригодных счетчиков (юридически неисправных), в феврале установили новые. За февраль пришел счет с астрономической суммой, сделали перерасчет, оказалось потребление воды больше по показаниям непригодных счетчиков, чем по нормативу (3 ком. квартира,3 чел прописаны и проживают). Правомерны ли действия ЖКХ произвести перерасчет за 3 прошедших года по последним показаниям старых счетчиков? С уважением Татьяна.
Читать ответы (1)
Аня
06.10.2021, 10:43

Что произойдет, если не подавали показания счетчиков воды долгое время?

Если очень давно не подавались показания по холодной воде, а по горячей вообще все время с момента установки счётчиков приходили платежки по нормативам, все время соответственно платили по нормативам. Далее новый расчётный центр просит старые показания, чтобы сделать расчёт новых платежек по счетчикам (если по ХГС есть старые показания, то по горячей компания менялась несколько раз и у них даже нет данных по счетчику, соотвественно и показаний нет). Будет ли учитываться плата по нормативам в этом случае? Или придётся ещё и платить большой долг, который насчитают по счетчикам за несколько лет, а деньги, которые платились по нормативам просто не учтутся?
Читать ответы (1)