Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку - Как защитить свои права?
Купили путевку за границу со страховкой от невыезда, незадолго до вылета произошел страховой случай. Спустя 2 месяца страховая выплатила нам часть денег, какую и должна была, а остальную часть денег должна была вернуть турфирма, но турфирме должны были перевести деньги туроператор. В итоге выяснилось, что по документам учавствует еще одна фирма посредник, через которую якобы нам смогли сделать скидку на тур. Туроператор должен был перевести деньги фирме посреднику, а она нам. Но никто нам больше ничего не вернул. Пытаюсь дозвониться в эту фирму, не с кем из специалистов не соединяют, говорят писать письмо. Написала уже и в электронке, и так отправила. Но никакого ответа никто не дал. Подскажите, к какому закону в моем случае можно прибегнуть и что вообще делать? К кому обращаться?
Здравствуйте.
Если вам не выплачивают причитающуюся вам страховку, вы можете взыскать ее в судебном порядке. Чтобы понять, кто будет являться ответчиком, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у вас документами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
