Сергей
03.07.2015, 13:00
Проблема с гарантией - чайник сломался, но магазин не возвращает ни товар, ни деньги
Читать ответы (3)
Купили чайник он через два месяца сломался! Магазин обратно не принимает т к не купили у магазина гарантию! Говорят самим искать где-то сервис и вести туда!
Здравствуйте, обратитесь в магазин с письменной претензией, с указанием на недостатки товара (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992). Гарантия на товар устанавливается заводом изготовителем, магазин (продавец) может увеличить срок гарантийного обслуживания, но не уменьшить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация
