Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ обмена телефона по причине его блокировки.

14.12.2016, 21:41
• г. Ижевск

Отказ обмена телефона по причине его блокировки.

Читать ответы (1)
Обмен телефона
Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте, телефоны возврату и обмену не подлежат, но можете пробовать. Подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лариса Геннадьевна
27.04.2014, 13:02

Продавец отказался вернуть средства за телефон с недостающей памятью

21.04.14 в Евросети был куплен телефон за наличный расчет. Позже, дома, обнаружилось, что заявленная память телефона в 512 Мб не соответствует действительности. Память телефона составляет 145 Мб, вместо заявленных 512 (на коробке телефона имеются данные цифры). Обратились к продавцу с просьбой возврата денег, либо обмен на другой телефон. Был получен отказ. Отказ в возврате средств мотивировали тем, что телефон относится к технически сложным устройствам. Отказ в обмене мотивировали тем, что телефон технически исправен, и нет причин для его обмена. На явный брак с памятью телефона в 145 Мб, вместо 512, заявляют, что 145 Мб она и составляет, хотя на коробке написано обратное.
Читать ответы (1)
Галина
29.07.2017, 06:48

Получение отказа от ВТБ банка при оформлении кредитной карты из-за блокировки по 115 ФЗ со стороны Сбербанка - что делать?

В июне 2017 года я обратилась в втб банк для оформления кредитной карты, где получила отказ по причине блокировке по 115 ФЗ со стороны сбербанка, блокировка установлена с 2015 года. Я обратилась в сбербанк, написала заявление о снятии блокировке и разъяснении причин, получила официальный ответ что блокировки нет. После этого повторно обратилась в втб, предоставила документ об отсутствии блокировки и выписку за 2015 год по расчетному счету в сбербанке, в втб мне так же сообщают, что блокировка есть и она со стороны сбербанка. Официальное подтверждение втб мне на руки не выдает, сообщают что выдать могут только по запросу суда. Подскажите что делать в данной ситуации. Оснований для блокировка у сбербанка не было. На карту которая была оформлена в то время переводилась только стипендия, когда в 2015 году я обратилась для оформления золотой дебетовой карты в сбербанк мне пришел отказ, то есть операций никаких не совершалось.
Читать ответы (1)
Рахим
06.08.2017, 19:07

Как вернуть деньги после блокировки аккаунта на онлайн сервисе по продаже аккаунтов?

Есть один онлайн сервис по продаже аккаунтов разного рода, так вот, после продажи аккаунта, и получил блокировку на этом сайте, администрация пишет, что вывод недоступен по причине блокировки, причина блокировки не уточняется администрациец и нигде не прописана, могу ли я юридическим путем получить свои деньги?
Читать ответы (4)
Дмитрий
03.10.2018, 22:52

Требуется договор или приложение, обязывающие клиента нести ответственность за блокировку двигателя в случае ДТП

Клиент хочет установить блокировку двигателя, нужен договор или приложение в котором заказчик уведомлен о последствиях и несет полную ответственность за блокировку двигателя в случае если авто попадет в ДТП по причине блокировки.
Читать ответы (1)
Андрей
03.06.2017, 12:15

Отказ в обмене нового телефона после одной день использования - правомерное действие компании Евросеть?

02.06.2017 года купил телефон в компании Евросеть. Вечером того же дня при настройке телефона, выявил, что связь не ловит. Сегодня, 03.06.2017 г., пришел в магазин для обмена телефона, на что мне был дан отказ в обмене. Предложили отправить телефон на экспертизу, которая проводится 20 дней. Правомерно ли это?
Читать ответы (8)
Анастасия
27.12.2015, 18:23

Возможен ли обмен телефона, купленного в Эльдорадо, из-за проблем с постоянной перезагрузкой и нехваткой памяти?

Купила 3 дня назад телефон в эльдрадо могу ли я его поменять на другой? Причина обмена является постоянная перезагрузка телефона чтобы освободилась память.
Читать ответы (1)
Марина
08.01.2014, 06:44

Можно ли обменять телефон с неисправной кнопкой блокировки в магазине Технопар в Нижнем Новгороде?

Мой муж купил мне телефон в Трхнопаре во Владивостоке, телефон на гарантии (1 год), телефону 5 месяцев и у меня перестала работать кнопка блокировки, могу ли обменять телефон в таком же сети магазинов Технопар, только в Нижнем Новгороде, так как живу сдесь, возможен ли обмен, так же есть не значительные потертости на телефоне?
Читать ответы (1)
Анастасия Михайловна
21.03.2015, 19:13

Проблемы с телефоном после покупки - права на обмен

В декабре приобрела телефон, через пару месяцев у него пропал звук при блокировке, интернет плохо работает. Скажите, имею ли я право потребовать обмен телефона?
Читать ответы (1)
Николай
08.10.2020, 21:11

«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.
Читать ответы (1)