Проблемы с подрядчиком - Заключение договора на строительство деревянного дома и негативные последствия
Мы заключили договор с подряд-чиком о строительстве деревянного дома, через некоторое время обнаружили что крыша течёт! Чудом до них дозвонились, (в Теч 2 месяцев) и в итоге пустые обещания! Дело в том что находятся очень далеко за 200 км от нас! Как нам быть!
Добрый вечер!
Напишите подрядчику претензию с требованием устранить недостаток, и отправьте по адресу, указанному в договоре подряда, заказным письмом с уведомлением.
В случае отказа или отсутствия ответа придется обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
Для начала направляйте претензию в письменном виде на адрес подрядчика, ссылаясь на ст. 4, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 29 Закона "О защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если реакции не будет, то подавайте в суд по своему месту жительства.
Гос. пошлину при подаче иска оплачивать не требуется.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация