ЖКХ - Как вернуть деньги за не оказанную услугу по уборке территории?

• г. Калининград

ЖЕК не выполняет работы по уборке территории, а плата за это берётся ежемесячно, а эта статья расходов составляет большую часть суммы квартплаты. При заключении договора с ЖЕКом они сами (представитель) сказали, что дворников у них нет, но на деле доказать это не так просто - говорят что он может работать рано утром и мы его не видим, дело в том что весь мусор и прочее (уборка снега) делаем сами дворника не было ни одного дня.

Вопрос: как нам возвращать свои деньги оплаченные за не оказанную услугу? Куда обращаться?

Спасибо!

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Деньги вернуть можно только в судебном порядке. По каждому факту нужно обращаться в суд и подтверждать ваши доводы доказательствами, в том числе и свидетельскими показанями.

Спросить

Все управляющие компании проходят обязательное лицензирование.

Контроль за их деятельностью осуществляет Государственная жилищная инспекция Калининградской области (http://gzhi.gov39.ru, г. Калининград. Ул. Барнаульская, 4, телефоны: http://gzhi.gov39.ru/contacts/ )

Помимо прочего, Жилищная инспекция осуществляет функции государственного контроля за соблюдением правил пользования жилыми помещениями, правил содержания придомовых территорий и фасадов.

Следовательно, вы можете написать жалобу в Жилищную инспекцию на действия вашего ЖЭКа.

Спросить

Жаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию. Жалобу подаете в двух экземплярах (на второй ставится отметка о принятии), или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о получении. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Спросить

Пишите им претензию, а так же жалобу в жилищную инспекцию, пусть проведут выездную проверку и увидят, что просто реально грязно и примут меры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как грамотно доказать в данном случае неисполнение обязанностей ЖЕКом? Каждый день писать жалобы? (я же не могу каждый день обращаться в суд..)

Спросить

Здравствуйте. Грамотное доказывание - это разработка правовой позиции по делу. Что является услугой платной.

Делайте фотографии, видео с участием соседей, составляйте акты и т.п.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

Добрый день. Можете жалобу направить в жилищную инспекцию, должностные лица которой уполномочены заниматься проверкой обращений граждан.

Спросить

я же не могу каждый день обращаться в суд.

И не надо. А вот несколько претензий, подписанных несколькими жильцами можно.

После 5-10 таких жалоб - можно и в жилищную инспекцию, ссылаясь, заодно, и на бездействие.

Спросить

Калининград - онлайн услуги юристов

Денис
05.01.2015, 10:39

Правомерно ли принуждать работников к уборке снега при наличии дворника - анализ необходимости и эффективности

Правомерно ли принуждать работников (заведующая отделением и специалисты отделения) к уборке снега при наличии дворника во время рабочего дня, т.е с отрывом от рабочих и важных дел, а также в выходные и праздничные дни? Площадь уборки небольшая, дворник может справиться с уборкой снега самостоятельно..
Читать ответы (1)
Иван
20.03.2018, 20:09

Как решить проблемы с управляющей компанией, не выполняющей обязанности по уборке территории и внутренней уборке

Как бороться с управляющей компанией, если она не выполняет свои обязанности, по уборке территории, внутренняя уборка, нет графика уборки, не устраняют поломки дверных доводчиков... За все эти проблемы не однократно с ними вели разговор, даже на собрании представитель УК, говорил что будут делать, а прошло уже порядка двух недель.
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
20.01.2014, 16:35

Обязанности по уборке и вывозу снега на прилегающей территории магазина - кто несет ответственность?

У меня вопрос по уборке и вывозу снега. Я арендую магазин на первом этаже в 2-х этажном доме. Договора на закрепление прилегающей территории к магазину нет. Администрация района требует этот договор и срочную уборку территории до асфальта и вывоз снега даже с газона куда обычноскладывался снег приуборке дорожек (газон обнесен заборчиком). Кто долже убирать территорию и вывозить снег?
Читать ответы (1)
Вика
14.03.2019, 08:11

Вопросы оплаты уборки и вывоза мусора для нежилого помещения в деловом центре - правомерно ли требование и как поступить?

У меня не жилое помещение в деловом центре, есть договор на обслуживания здания (пункта уборки снега, либо дворника, прилегающей территории нет). Ежемесячно я оплачиваю счёт где прописано-содержание нежилого помещения. В этом году нам выставляют отдельно счёт на уборку и вывоз мусора, на сколько это правельно? Должна ли я его оплачивать? Сумма очень большая... спасибо.
Читать ответы (2)
Альфия
17.01.2016, 22:28

Проверен ли представитель исполкома - несвоевременная уборка снега с крыши магазина и сроки выполнения работ

Вечером выпал снег. В 12 дня пришел представитель исполкома и составил протокол о несвоевременной уборке снега с крыши магазина. Заявка на уборку была создана раньше на 10 минут. И подрядчик должен был устранить проблему до конца дня. правомерны ли действия представителя исполкома. Какое время дается на уборку снега с крыш после снегопада?
Читать ответы (1)
Сергей
17.09.2019, 10:33

Ответы на вопросы по уборке снега с чужой территории в зоне индивидуальной жилой застройки.

По вопросу уборки снега! В городе в зоне индивидуальной жилой застройки с крыши хозпостройки упал снег на территорию соседа. Есть ли основания по уборке снега с чужой территории?
Читать ответы (1)
Галина Филипповна
13.02.2017, 13:06

Несправедливая оплата за уборку придомовой территории в ТСЖ - рассмотрение нарушений со стороны председателя

Позвольте задать вопрос: наш жилой дом являтся ТСЖ, придомовая территория это общедомовая собственность, была произведена убока снега всего 30 Камазов, с территории вдоль домовой дороги (5 Камазов) и части территории, используемой под автостоянку (25 Камазов), оплату за уборку разделили всем жильцам из расчета квадратуры квартиры. Я думаю, что это несправедливо, так как владельцы автомобилий используют часть придомовой территории круглосуточно в своих целях бесплатно. Думаю что оплата должна взыматься дифференциировано. Кроме того за уборку дороги вдоль подъездов мы уже платим дворнику. Есть ли нарушения со стороны председателя ТСЖ.
Читать ответы (6)
ОКСАНА
07.04.2016, 16:17

Двойная оплата уборки территории - законно ли требование управляющей компании?

У меня такой вопрос... мой магазин расположен на 1 этаже многоквартирного дома, землю возле магазина я арендую, в этом году управляющая компания предложила заключить договор по уборке прилегающей территории... сумма расчета оплаты составляет площадь магазина +17 кв арендованная мной земля... уборку перед магазином управляющая компания производить не хочет, а плату требует за уборку территории.. объясняют это тем, что убирают соседние подъезды. Уборку территории мне приходиться оплачивать дважды управляющей компании и дворнику нанятому по трудовому договору... законно ли это?
Читать ответы (1)
Соня
05.09.2017, 16:12

Доказательства невыполнения обязательств ПКК - как составить акт и какие доказательства можно представить в суд

Здравствуйте! В суде потребовали доказательств что пкк не выполняет своих обязательств, сказали принести какой то акт, а что это? как это делаеться? И какие доказательства можно прилогать? Вообще судимся мы по задолжности перед пкк, но мы считаем что кроме уборки мусора и уборки снега один раз в год) они ничего не делают! Договор не заключен с ними, судья на это говорит:-а что вам машает придти и заключить?). А в договоре у них написаннл что будет произаодиться уборка подъезда, и мытье стекал раз в сезон, однако этого они не делают.
Читать ответы (1)
Ольга
09.01.2014, 09:39

Проблемы с уборкой и обслуживанием территории в районе Павшинская пойма, г. Красногорск - куда обратиться и как решить?

Проживаю в районе Павшинская пойма, г. Красногорск. Абсолютно отсутствует уборка территории: уборка снега, уборка мусора, обработка во время гололеда, уборка льда и т. д. УК мотивирует это большими задолженностями перед ними жителей района и убрала из счетов за коммуналку оплату уборки. Но смысл то не в том чтобы не платить за отсутствие уборки, а в том что она должна быть, по району в определенных погодных условиях невозможно передвигаться-гололед, ледяные накаты, грязь непролазная, огромные лужи и т.д. Люди ломают себе руки ноги. Дети смотрят на это свинство. На площадку не выйти. Отдельный вопрос об уборке территории и уходу за ней с другой стороны домов, т.е. дороги в районе. Газоны, парковки и т.д. - здесь еще хуже. Как с этим бороться, к кому обращаться с запросами.? Заранее благодарю за помощь, с уважением, Ольга.
Читать ответы (1)