Проблемы с заказанным шкафом купе - неверные размеры, кривизна стен и брак на фотопечати - можем ли мы вернуть его?

• г. Краснодар

Заказали шкаф купе на индивидуальное изготовление, размеры предоставили сами, но при установке он не встал из-за кривизны стен, на фасаде фотопечать, одна дверь с браком, сказали из-за перепада температур, мороз-тепло, что обещают устранить в течении 14 дней, имеем ли мы право вернуть данный шкаф. Фирма предлагает уменьшить размер за наш счет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если размеры давали сами, то из-за этого вернуть нельзя. Дверь поменяют, это не будет признано существенным недостатоком.

Спросить