Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом крема - отзывы, переплата и угрозы органами исполнительной власти. Что делать?

16.12.2016, 20:28
• г. Москва

Скажите пожалуйста, я заказала в интернете крем, но потом почитала отзывы и не хочу его забирать на почте, к тому же сумма бандероли больше указана чем мы договаривались. Сейчас они мне прислали сообщение что если я не заберу бандероль они обратятся органы исполнительной власти? Что мне делать? У меня то и денег сейчас нет. Помогите мне пожалуйста!

Читать ответы (4)
Органы исполнительной власти
Орган власти
Ответы на вопрос (4):

ни обратятся органы исполнительной власти?

Чушь какая-то.Органы власти этим заниматься не будут. А Вы вправе отказаться от получения крема до получения товара или в течение 7 дней после получения, ст.26.1 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от получения товара. Продавец имеет право взыскать с Вас только расходы, связанные с исполнением заказа (почтовые, расходы на обработку заказа и т.д., подтвержденные документально).

Спросить

Пусть обращаются в органы исполнительной власти, только не знаю чем администрация им поможет. Вы имеете право не выкупать товар, который вам не нужен, единственное, чем это может грозить - то, что через суд вас заставят оплатить доставку товара туда и обратно. Это не те суммы, с которыми идут в суд. Поэтому игнорируйте их требования. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Вы имеете право отказаться от получения посылки, даже если с Вас попытаются что-то взыскать, то больше стоимости доставки в оба конца взыскать не удастся. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России