Проблемы с заказом - джеггинсы 58 размера пришли бракованными и неправильного размера, почему не разрешили посмотреть на почте?

• г. Воронеж

Заказала в интернет магазине джеггинсы 58 размера. Прислали наложенным платежом, на почте по моей просьбе открыть (чтобы посмотреть что прислали) мне отказали пока не оплачу посылку. Оплатила. В результате-открыла дома в присутствии соседей - мало того, что они оказались намного меньшего размера (где-то 42 размера, на них никаких обозначений не было) так еще и бракованные - все в затяжках. На следующий день вместе с претензией отослала обратно с уведомлением. Ответа пока нет. почему на почте не разрешили посмотреть что я выкупаю?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Татьяна. Почта не отвечает за поступающие посылки и поэтому при них ничего открывать не нужно. Действия почты вполне правомерны.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В данном случае это правила почтового отделения. Только после оплаты вы имеете право открывать посылку, а не до.

Спросить