Хронические звонки и сообщения - Как бороться с нежелательными контактами и мошенничеством?

• г. Пермь

Ситуация такая. Второй день подряд на мой мобильный телефон поступают звонки от разных абонентов, с периодичностью от 15 мин до 1 часа. Совершенно разные люди спрашивают зачем я им только что звонил. Хотя я ни куда не звонила, а глюку телефона это не позволит совершить отрицательный баланс телефона. Так же приходят смс сообщения от разных номеров с текстом что абонент появился в сети, или доступен для звонка. Есть глубокое подозрение, что мой абонентский номер использует служба взыскания микрофинансовой организации. Как с этим бороться? Куда обратится. Сама я кредиты в подобных организациях никогда не брала.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Сначала обратитесь для проверки к оператору связи, а в случае если Ваши догадки подтвердятся напишите жалобу в органы полиции.

Спросить

Есть глубокое подозрение, что мой абонентский номер использует служба взыскания микрофинансовой организации. Как с этим бороться? Куда обратится. Сама я кредиты в подобных организациях никогда не брала.

Здравствуйте. Для начала попробуйте дозвониться до своего оператора и узнать, в чем дело.

Спросить

Добрый день. Возможно, что на Ваш смартфон проник вирус. Попробуйте проверить его в специализированной компании, оказывающей подобные услуги.

Спросить

Вам надо обратиться к оператору связи и предъявить эти претензии им, пускай они разбираются, потому что они отвечают за качество услуг сотовой связи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Эльвира!

Позвоните по горячей линии по телефоны Вашего оператора (номер телефона указывают обычно на официальном сайте оператора). Если не поможет, то обращайтесь в салон, где Вам продали сим карту, чтобы Вам поменяли номер бесплатно.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов