Телефон застрахован в ВТБ полис "Комбинированный (Комплексная защита от поломки и ущерба)". 3 месяца назад выронил телефон, он упал на асфальт. Внешних повреждений нет, так как был в чехле. Внутренние есть, плохо работает сенсор, начал глючить аккумулятор. У меня на руках: Полис, Заключение по результатам диагностики товара (замена дисплея, аккумулятора на сумму 12.583 руб). Подскажите пожалуйста, проходит ли мой случай по страховому? В полисе есть пункт механическое повреждение. Как лучше писать объяснительную?
Добрый вечер!
Обратитесь в страховую компанию с таким вопросом, поскольку чтобы ответить на него нужно видеть Ваш страховой полис. Полагаю, что если будет установлено, что повреждения возникли по Вашей вине и такая оговорка есть в договоре, то в выплате страхового возмещения могут отказать.
Спросить
Здравствуйте. Надо с смотреть ваш договор, чтобы сделать выводы. Скорее всего нет, так как это ваша неосторожность, а не заводской глюк. А давайте в ремонт, там скажут. Если случай не гарантийный, вам откажут в бесплатном ремонте.
Спросить
Судя по названию вашего полиса "комплексная защита от поломки и ущерба", дефекты, образовавшиеся в Вашем случае в результате механического повреждения телефона, не являются страховым случаем.
Полагаю, данный полис распространяет свое действие только на поломку телефона вследствие производственного дефекта и кражу телефона. Подробнее о страховых случаях читайте в договоре страхования.
Спросить
