Александр
10.01.2019, 20:38
Проблема с новым телефоном Samsung J6 plus - отказ в обмене и отсутствие подменного устройства
Читать ответы (1)
В м ае 2016 г купила кнопочный моб. телефон. Спросила у продавца, сколько времени батарейка держит заряд? Ответ: 3-4 сут. На самом деле разряжается через 24-36 час, пользуюсь только на прием-вызов и очень редко. Кроме того периодически происходят и другие сбои в работе. Три раза отдавала в ремонт. Заключение: дефект не обнаружен. Существует понятие "скрытого дефекта", который не проявляется в момент тестирования, однако в возврате денег отказано. Прав ли салон МТС, продавший мне тел. SAMSUNG?
---Здравствуйте, совершенно прав, т.к. никакого иного решения вами не получено, ни судебного, ни экспертного. Мы рады ответить на ваши вопросы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация