Оксана
22.08.2016, 07:17
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Читать ответы (2)
Гарантия на диван закончилась 2,5 года назад. Со временем просел поролон. Должны ли мне заменить диван, либо сделать ремонт в компании, которой покупали? Ведь срок эксплуатации 10 лет.
Здравствуйте!
Срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется (п.1 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей") обеспечивать возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
В течение срока службы Вы имеете право
- на обеспечение ремонта и технического обслуживания товара (работы),
- на предъявление требований по поводу существенных недостатков в товаре (работе),
- на возмещение вреда.
Нужна будет помощь - обращайтесь, мои услуги бесплатны!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация