Проблема с диваном из Много Мебели - что делать, если он продавился через 3 месяца эксплуатации?

Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд. Если откажут. Госпошлину не платите.

Здравствуйте! Вам уже отвечали, если вы обращались с письменной претензией, а ваши требования не удовлетворили - у вас один выход - обращаться в суд.

Сначала письменная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости, не вернут добровольно - исковое заявление в суд.

Здравствуйте! Пишите продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием. Если заводской брак, то обязаны или поменять, либо вернуть деньги.

Вам следует обратиться с письменным требованием (претензией) к продавцу (производителю), которое он должен будет удовлетворить в установленные законом сроки:

- срок возврата денежных средств за некачественную мебель – 10 дней;

- срок обмена мебели – 7 дней, данный срок может быть продлён в случае проверки качества на срок до 20 дней;

- срок ремонта мебели – обращаем ваше внимание, что в этой ситуации, если сроки. Ремонта не оговорены в договоре или в письменном соглашении, то лучше указать их самостоятельно в претензии, потому что иначе это минимально необходимые сроки, а данное понятие довольно размыто и определить чёткие границы такого срока затруднительно, а порой и вовсе не представляется возможным, сроки установленные письменным соглашением не могут превышать 45 дней (календарных)

- срок возмещения затрат на устранение недостатков – 10 дней.