Как получить возмещение денег за неисправный планшетный компьютер?

21.12.2016, 14:10

• г. Волхов

Купила планшетный компьютер, принесла домой, а он не работает, отнесла его в магазин через день, чтобы вернули деньги. Мне отказали ссылаясь на экспертизу в 20 дней. Пришлось сдать на экспертизу, договорились о 10-ти днях. Как мне получит назад деньги за товар ненадлежащего качества? Спасибо.

Читать ответы (2)

Товар ненадлежащего качества
Планшетный компьютер
Как получить деньги

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

21.12.2016, 14:11,

г. Краснодар

Если Вам откажут в возврате денег по Вашей претензии, основанной на ст.18 закона о защите прав потребителей., то у Вас только одна дорога - в суд. госпошлину не платите.

Спросить

Юрист

Кудрин О.Э. 4.9

21.12.2016, 14:12,

г. Тамбов

Добрый день.

Вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить возмещение денег за неисправный планшетный компьютер?

Волхов - онлайн услуги юристов