Возможность возврата фильтра для аквариума после поломки - права покупателя и обязанности продавца
Меня зовут Оксана я с г. Ишима. 19.12.2016 г Я купила фильтр для аквариума, сегодня он сломался, фильтр шумит, чистую воду не пропускает. Чек есть. Могу ли я вернуть фильтр назад в магазин? И может ли продавец мне отказать?
Добрый день. Продавец может заменить фильтр на рабочий, либо отправить фильтр на экспертизу для установления заводского брака.
СпроситьВ статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с китайским аквариумом - отсутствие гарантии и отказ магазина в возврате или обмене товара. Что делать?
Возможность возврата несоответствующего фильтра для воды с вскрытой упаковкой
Купили фильтр в аквариум он сильно шумит. Можно ли его вернуть?
Проблемы с планшетом - как вернуть или обменять устройство, приобретенное в другом городе?
Как вернуть неподходящий светодиодный галагеновый светильник для аквариума?
Можем ли мы вернуть деньги за аквариум и сдать его в магазин обратно?
