Изменение условий доставки при заказе мебели из интернет-магазина - Как правильно действовать?
Заказал мебель из интернет магазина. Доставку они осуществляют через транспортную компанию. Мне скинули данные по грузу, я всё просчитал - доставка вышлоа 1500 р. Меня это устроило. Через 2 недели я получаю смс от транспортной компании, где указаны совсем иные данные по грузу, и сумма доставки вырасла в 3 раза. Как действовать в такой ситуации?
Здравствуйте! В данном случае Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Направьте письменную претензию.
СпроситьПишите в интернете-магазин, Владислав, где укажите, что Вам была представлена неверная информация, а потому Вы отказываетесь от товара, если не предоставят услуги по указанным расценкам.
СпроситьПопросите дать вам письменный расчет: из чего сложилась такая сумма, возможно, это вами неверно был произведен расчет доставки.
СпроситьЕсли все вами правильно просчитано так как в в данных продавца платите по своим расчетам, а недоплату должен доплатить продавец, давший вам такие сведения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация