Сергей
09.08.2019, 17:59
Проблема с ремонтом телефона - ВТБ и Связной несут ответственность
Читать ответы (1)
Отдал телефон самсунг на ремонт по страховой. По договору 35 дней на ремонт, скоро сроки подходит к концу. Я позвонил узнать что и как, на что мне ответили что они с сентября этого года поменяли свои правила, и теперь у них 90 р.д. На осуществление ремонта. А я с ними заключалась договор год назад. Прошло 25 дней с момента как они забрали телефон. Посоветуйте что делать? Больше спасибо!
При коллизии договора и правил приоритет остаётся за договором. Если на момент заключения договора изменились правила, то Вас обязаны были об этом предупредить. Можете пожаловаться на организацию, осуществляющую ремонт в Ростпотребсоюз.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 432 Поиск Регистрация