Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец установила гарантийный срок 14 дней.

13.01.2011, 22:23
• г. Калининград

Купила зимние сапоги. Продавец установила гарантийный срок 14 дней. Они развалились на 18 день. Какие у меня права как у потребителя? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария!

Гарантийный срок устанавливает не продавец, а фирма-изготовитель обуви. Нужно подать претензию продавцу, пусть проведут товароведческую экспертизу и, если установят , что это производственный брак, Вам обязаны заменить сапоги на другшие или вернуть деньги. Если претензия будет отклонена или в течение 10 дней Вы не получите на нее ответ, олбращайтесь с иском в суд.

Баранникова Татьяна Николаевна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России