Гарантия на дисплей телефона не распространяется при установке вне магазина - есть ли право на возврат товара?
Купили дисплей для телефона. Продавец сообщил, что если установка будет производится вне магазина, то гарантия на товар не распространяется. В итоге товар неисправен оказался. Имеют ли право отказать в возврате товара?
Лариса Александровна добрый вечер. На самом деле не, не могут. Но в этих случаях, когда продается технически сложный товар обмен товара возможен только по результатам экспертизы, которая должна ответить на вопрос имелся ли в товаре производственный брак или его поломка это результат неквалифицированных действий. Кроме того значение будет иметь был ли экран не работающим в момпнт замены или он перестал работать через некоторое время после замены, этот факт еще олин дополнительный вопрос к эксперту не перестал ли работать экран вследствие ненадлежащей его эксплуатации. Такую экспертизу придется провести за свой счет, но ее стоимость продавец должен будет возместить в случае, если эксперт подтвердит производственный брак. Как-то так.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация
Обязанна ли я сдавать товар в магазин на экспертизу, и если да, то в течении какого срока она производится?
Отказ продавца в возврате денег за неисправный сенсорный дисплей - основания для претензии и возможность возврата
Проблема с возвратом товара - продавец отказывается принимать рабочий товар, не доверяю его качеству
И продавец говорил что нельзя возвращать товар толька про гарантии, но с момента покупки прошло всего лиш 6 дней.
Отказ магазина от возврата денег за неисправный товар - правомерно или нет?
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
