Вопросы по заверению акта о техническом состоянии а/м Оф. Дилером и принятию письменных заявлений от клиента.

Неисправность они и не выявят, против себя ни кто работать не будет, нужно проводить свою экспертизу, штамп должен быть, диагностика в течение 20 суток с момента обращения.

Доброго дня, Виктор. Законом не предусмотрено, что Акт технического состояния авто должен быть заверен печатью. Для приобретения юридической силы достаточно подписей комиссии, проводившей проверку. Сроки направления акта потребителю Законом не предусмотрены, поэтому акт направляется в разумный срок, который по умолчанию составляет 7 календарных дней со дня проверки качества. Согласно ст. 5 Закона о защите прав потребителей, Вы можете предъявить требования по ст. 18 того же Закона продавцу или изготовителю. Я бы на Вашем месте направил претензию изготовителю почтой с описью вложения. Не факт, что к моменту вступления в силу решения суда дилер не ликвидируется или не переведет свои активы в другое юр.лицо (такие случаи часты). А изготовитель никуда не денется, и у Вас больше шансов получить с него причитающиеся суммы. Раз дилер не соглашается ставить Вам штамп на претензии, можно также направить почтой с описью вложения, или курьерской службой (для скорости). Расходы можно будет потом взыскать через суд. Какая марка авто?

Акт должен утверждаться руководителем предприятия и заверяться печатью. В таком случае документ имеет юридическую силу. Дата составления акта должна соответствовать дате работы комиссии, утверждена может быть директором позже. Если не ставят отметку на вашем экземпляре, то можете отправить через почту с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!