Как действовать, если салон не может исполнить предварительный договор на продажу автомобиля и какие возмещения могут быть взысканы

Здравствуйте! Очень печально, но исправимо! Для начала надо направить мотивированную претензию с правовым обоснованием. При отказе - в суд.

Мы заключили предварительный договор купли-продажи автомобиля с предоплатой, в договоре указано, что салон обязуется продать машину, укзан конкретный VIN номер. Прождали машину 2 месяца, после чего в салоне сказали, что консультант неправильно заполнил заявку, и автомобиль,VIN номер которого указан в предварительном договоре и за который мы отдали залог, продан другим людям. Таким образом, салон не может исполнить предварительный договор в части продажи автомобиля. При этом уже 2 месяца выплачиваем кредит, который взяли для покупки машины. Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в этой ситуации,

можем ли мы рассчитывать на возмещение убытков, морального ущерба и в каком размере?

Вы вправе требовать возмещение вреда (убытков) в полном объёме и компенсации морального вреда за физические и нравственные страдания, размер которого определит суд, исходя из представленных доказательств.

Суд - состязание сторон. Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

Вам нужно обратиться с письменной претензией в салон, описать ситуацию, и потребовать выплаты денежной суммы по выплаченному кредиту (реальный ущерб).

Убытки, если они уже есть или могут возникнуть в будущем (%% по кредиту при расторжении договора, судебные расходы в дальнейшем и иные).

Моральный вред (как Вы его сами оцениваете).

Если салон не удовлетворит Ваше требование в досудебном мирном порядке, останется только суд.

Начните с письменной претензии о возврате денег с указанием на то, что салон не может исполнить свои обязательства. Неустойку сможете требовать если салон будет задерживать выплату. И до направлении претензии внимательно изучите свой договор. Он хоть и предварительный, но исполняться должен так, как Вы его согласовали.

Надо писать им претензию, далее обращаться с иском в суд. При грамотном ведении дела в суде можно рассчитывать и на основную сумму и на неустойку и на моральный вред.