Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой стиральной машинкой Candy - как вернуть деньги или обменять на другую?

05.01.2017, 18:40
• г. Москва

Купили стиральную машинку Candy в июне 2015 г. в "Эльдорадо". Пока обустраивали квартиру, она стояла без дела. На данный момент постирались на ней лишь три раза. Однако ни одна из стирок не увенчалась успехом. С трудом открывается люк: необходимо применять большую физическую силу. Можно ли как-то вернуть деньги/обменять на другую (гарантия прошла, но машинкой невозможно пользоваться)? Если да, то как? Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть деньги
Как вернуть деньги
Стиральная машинка
Ответы на вопрос (1):

Попробуйте сначала провести независимую экспертизу (в организации, имеющей аккредитацию). Если будет получен ожидаемый результат - недостатки машинки не по вашей вине, минимальное время использование по назначению), то следует направить в адрес магазина претензию с описанием неполадок (приложить заключение эксперта). При отсутствии ответа (игнорировании претензии) подавать в суд иск о расторжении договора купли-продажи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги