Анна
06.01.2017, 19:07
Клиент требует замены товара, отказываясь от возврата денег - что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Клиент требует замены некачественного товара, срок производства которого существенно превышает 30 дней (55 дня). формально замена товара за пределами 30 дней нарушение ЗПП. как быть?
Добрый вечер!!! Клиент предъявлял вам претензию? Если предъявлял нужно с ней знакомиться. На основании его претензии нужно делать ответ на претензию. Также в зависимости какой товар? Делал он экспертизу данного товара или нет. Тут много нюансов. Если нужна помощь юриста обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация