Клиент из Магадана сталкивается с проблемой - возможность отказаться от договора купли-продажи после превышения срока ремонта

Все действие происходит в Магадане) 13.11.2016 сдал по гарантии телефон в магазин с претензией. Только сегодня, 12.01.2017, мне позвонили, что телефон пришел с ремонта, могу ли я отказаться от договора купли-продажи независимо от результата ремонта (допустим не был найден дефект) ,т.к. телефон был в сервисе более 45 дней.

Если телефон в ремонте более 45 дней, вы можете по своему выбору треьовать замены на такойже (если нет в наличии на аналогичный тойже марки) либо возврвт денежных средств.

Если не был найден дефект, то не можете, кроме того вы вообще то уже воспользовались одним из предусмотренных законом право, то есть согласились на ремонт.

Доброго времени суток. Иван, ст. 18 Закона о защите прав потребителей позволяет воспользоваться ТОЛЬКО ОДНИМ способом восстановления права при обнаружении недостатка технически сложного товара. То есть:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (требование о котором Вы заявили продавцу 13.11.2016 г.) или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Поскольку телефон Вы еще не забрали, т.е. не приняли работы по ремонту, то можете предъявить письменную претензию, которой отказаться от ранее заявленного требования о ремонте, телефон не забирать, и потребовать возврата денег в связи с превышением срока ремонта (45 дней). Кстати, деньги нужно требовать как за новый телефон.

Ремонт более 45 суток дает Вам право вернуть товар, получив деньги обратно, либо обменять товар на аналогичный. Это предусмотрено Законом о защите прав потребителей.

Хотел бы уточнить, если в телефоне не были обнаружены недостатки, но срок ремонта более 45 дней. Могу ли я отказаться от договора-купли продажи.