Оплата и доставка бытовой техники - проблемы с интернет-магазином - куда обратиться?
У меня ситуация такая: в интернет магазине заказал бытовую технику. По почте всё зарегистрировался, через онлайн сбербанк оплатил заказ. Через 2 дня должна была служба доставки связаться, но так и не произошло. Сайт уже не существует, на почту не отвечают и телефоны так же молчат. Только сейчас стал понимать что кинули и в интернете отзыв нашёл аналогичный на этот сайт. Письма на почте с контактной инф-ей сохранены. Чек перевода на карту получателя так же есть в онлайн - сбербанке. Я так понимаю в отделение полиции только осталось заявление писать? И есть ли смысл в этой деятельности, если юридический адрес магазина в Москве и скорее всего липовый. Я так понимаю ведь иск сразу в суд или прокуратуру не составить, только в полицию сейчас обращаться?
Здравствуйте.
Правильно вы понимаете.. пишите поскарее заявление в полицию о мошенничестве. К заявлению приложите имеющиеся документы..
СпроситьПишите заявление сразу в Москву через интернет через сайт Московского ГУВД, у них должен быть специальный кибер отдел, который этим занимается этим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация