Росгосстрах отказывает в выплате страховки после поломки смартфона в метро

• г. Москва

Меня толкнули в метро, в результате чего смартфон выпал из рук, упал на пол и больше не работает. Росгосстрах не признает случай страховым (внешнее механическое воздействие), т.к. считает, что повреждение произошло в результате падения. Соответственно, отказывает в выплате.

Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Вы можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд с иском о взыскании выплаты со страховой. Предварительно напишите претензию.

Спросить
Пожаловаться

Если вы считаете, что это является страховым случаем, то следующая инстанция суд. Подавайте исковое заявление в суд. Не зная правил страхования и условий договора, более сказать нечего.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер!

Необходимо подробно изучить условия вашего страхового договора. Обращайтесь к Вашему страховщику с претензией. Если претензия не будет удовлетворена, то обращайтесь в суд, ссылаясь на положения Закона "О защите прав потребителей". Можете заявить иск о о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору страхования, в связи с ненадлежащим исполнением услуг по договору, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, для того чтобы ответить на вопрос необходимо изучить условия страхования, вашей информации недостаточно. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить
Пожаловаться

Росгосстрах практически всешда отказывает в выплате, поэтому подавайте иск на страховую компанию в суд, можно по месту жительства, так как будет предъявлено требование ЗоЗПП.

Спросить
Пожаловаться

К полису страхования еще прилагают правила страхования, если не дали-размещены на сайте, почитайте, в них указано, какие случаи считаются страховыми, что является механическим воздействием и пр.

Спросить
Пожаловаться

Договор добровольного страхования мобильной техники. Объект страхования - смартфон. Страховые риски: внешнее механическое воздействие. В заявлении указывал, что, находясь в метро, держал смартфон в руках, меня толкнули, в результате смартфон упал на пол и был поврежден сенсорный экран, после этого смартфон не работает.

Спросить
Пожаловаться

Мне страховая компания росгосстрах отказался в выплате за разбитый телефон так как он выпал из рук на асвальт, что мне делать в этом случае.

Меня толкнули и разбился экран на телефоне. В. Россгострахе сказали, что это не страховой случай, что делать, как бороться.

Здравствуйте. У меня украли телефон и Росгосстрах не хотят выплачивать, говорят не страховой случай, что можете подсказать как быть дальше?

Считается ли страховым случаем, разговаривая по телефону меня задел прохожий и телефон выпал и разбился дисплей. В полиции я получил отказ о возбуждении Уголовного дела. Все документы отдал в страховую и получил отказ в ремонте, документы мне не предоставили сказали страховая выслала письмо.

Разве этот случай не подходит под пункт повреждения третьих лиц.

Купил телефон навязали страховку Росгосстрах произошел случай меня толкнул телефон упал и сломался в Росгосстрахе говорят не страховой случай хотя прописано что правонарушения третьих лиц это страховой случай что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Случайно толкнули и разбился телефон. Был застрахован. Есть пункт: кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или плареждение третьими лицами, поломка. И пункт: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическимповреждением в рамках данного полиса понимается механическоевнешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайномпадении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наооборот, при случайном падении какого-то тяжелого твёрдого предмета на застрахованный предмет. Является ли это страховым случаем? И как лучше объяснить ситуацию, чтобы была выплата.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение