Что делать, если полученный планшет из Aliexpress оказался поврежденным - процедуры возмещения ущерба и возврата денег

• г. Москва

Скоро мне должны доставить планшет - за 10.000 рублей из Aliexpress из Китая. Если я приду на почту и в момент получения увижу на коробке вмятины и потребую открыть коробку, а там окажется треснутый экран и т.д. то что нужно будет делать? Писать заявления или еще что либо?

И вообще кто должен будет возместить убытки, как получить деньги обратно и от кого?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Анна

Почта Вам ничем не поможет. Либо принимаете посылку, либо отказываетесь от нее сразу, не вскрывая

Убытки Вам должен возмещать продавец, у кого Вы приобрели товар.

Покупать планшеты по интернету никто никого не заставляет. Это можно сделать в магазине. Там есть возможность проверить качество товара

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

---Здравствуйте, если при вскрытии окажется пустая бандероль (что бывает чаще чем поломанный или испорченный товар) сразу же вызывайте полицию и там же на почте составляйте АКТ в котором всё и опишите. (посылку вскрывайте там же на почте и требуйте составить дефектный АКТ) Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Добрый день, деньги обратно только из Aliexpress, это если будет доказанно что он бракованный, если будут в мятини и врезультате экспертизы будет опредленно, что именно из за сотрундиков почты пострадал ваш планшет тогда притензии к почте, но не факт возможно, что он пострадал еще в Китае, луче не заморачивайтесь., вам дороже все выйдет, дороже чем планшет, в итоге останитесь не счем. С Aliexpress обычно все приходит без проблем.

Спросить

То есть деньги с продавца требовать? Так он скажет что он отсылал новый товар а то что почта Китая или Почта России его разбила это не его проблемы.

А если не заморачиваться то поучится все в плюсе кроме меня. Почта России/Китая нарочно разбила товар и довольна своей безнаказанностью. Продавец получил деньги тоже рад. Один покупатель в минусе что-ли?

Спросить

По закону ответственность будет нести продавец, покупать планшеты по интернету вас никто не заставлял, поэтому такой товар лучше покупать в магазине в котором можно проверить качество товара.

Спросить

" покупать планшеты по интернету вас никто не заставлял," Вы выйдете на улицу а вам на голову упадет с крыши сосуля 100 киллограмовая... и если будете ще в сознании то вам скажут в управляющей организации "Выходить на улицу вас никто не заставлял, лучше сидеть дома в котором можно быть в безопасности"

Спросить

Есть такое понятие, как разумная предусмотрительность... можно видеть "сосули" и проходить под ними, чтобы дождаться, когда они сваляться на вас и, если вы останетесь живы, то докажите всему миру, что УК не права и обяжите их оплачивать ваше инвалидное будущее... - вам от этого легче? Ну тогда у вас есть шанс по аналогии - посудиться по поводу возможной проблемы с планшетом и определить виновного.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
531
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
305
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё