Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Стоит ли ждать результатов или я могу что-то предпринять сейчас?

24.01.2011, 10:49
• г. Череповец

Купила сапоги. Недорогие, чтобы в плохую погоду не убивать хорошие. 1000 руб. Но гарантия-то хотя бы 2 недели должна быть? Через 2 дня отвалился каблук. Снесла обратно. Перезвоните. Звоню - они на экспертизе. Расскажите, пожалуйста, какие мои действия? Стоит ли ждать результатов или я могу что-то предпринять сейчас? И какие вообще мои права в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алёна! Дождитесь всё-таки результатов экспертирзы. Без этого продавец не сможет Вам вернуть деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Череповец - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги