Организация получила жалобу от гражданки, но она утверждает, что не отправляла ее - действует ли организация по запросу гражданки?

• г. Самара

Вопрос такой: в организацию поступило обращение от гражданки, в котором она жалуется на салон красоты. В соответствии с требованиями законодательства ей был дан ответ. Через некоторое время приходит письмо от этой гражданки, в котором она сообщает, что никакую жалобу на салон красоты она не направляла и просит прислать ей копию вышеуказанной жалобы. Т.е. кто-то написал жалобу, а адрес и имя указали не свои, а той гражданки, которая требует копию жалобы. Имеет ли право организация, в которую поступила жалоба, выполнить ее просьбу и на каких основаниях?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеет ли право организация, в которую поступила жалоба, выполнить ее просьбу и на каких основаниях?

:

имеет право. Если человек просит предоставить ему документ, который отправлен от его имени. Ведь это его документ. Хотя бы формально.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самара - онлайн услуги юристов