Проблемы с досрочным погашением кредита - организация оплатила, но деньги не поступили ко мне. Как правильно действовать?

• г. Брянск

Два с половиной года назад оформила товар в кредит, но потом от него отказалась. Мне были предложены денежные средства на мой счет, но я попросила полностью закрыть кредит. Организация запросила у меня все документы по кредиту. Спустя два года меня начал разыскивать банк. Выяснилось следующее: организация оплатила кредит переводом на счт в банке, но меня об этом никто не уведомил, и, естественно, заявления о досрочном погашении никто не писал. Деньги просто списывались со счета в уплату ежемесячных платежей. Банк отрицает досрочное погашение, требует остальной долг со штрафами с меня. С организацией связывалась, она сейчас в стадии ликвидации. Но два раза за эти полгода они оплачивали ежемесячный платеж. Добиться от них каких-то документов не могу. По прежнему адресу организации нет. В полиции по моему обращению вынесен отказ в возбуждении уголовного дела.

Деньги поступили на счет организации, с этого же счета потом поступили в банк. Я ничего не получала. Как быть в этом случае?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Анна. В этом случае придётся погашать кредит самостоятельно с учётом процентов. Нужно было проследить всю ситуацию перевод денег и написать заявление о досрочном погашении кредита. Если вы сами ничего не проконтролировали, сейчас винить некого.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анна, добрый день! Вы изначально совершили роковую ошибку, оставив погашение кредита, который открыт на Ваше имя, на совести продавца. Теперь к сожалению, за все просрочки придется платить Вам. Но после погашения кредита Вы вправе будете обратиться к продавцу с требованием возместить Вам убытки, а их возмещение уже будет зависеть от того, каким именно образом продавец перечислял деньги в банк. А если продавец банкрот, то вероятнее всего, что Вы ничего уже не получите.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У вас есть возможность заказать выписку по движению денежных средств. Пишите письменно запрос и в организацию о предоставлении вам сведений по погашению долга. Все это а также копии договоров если у вас их не сохранилось запросите в организации письменно. Банку дано право обратится с иском в суд. в рамках суда вы и будете доказывать наличие платежей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7