Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?
Заказала парфюм по интернету, пришла дешевая подделка, запах ужасный. При вскрытии бандероле на почте был оформлен акт вскрытия, но оплата прошла и деньги отправили продавцу. Как я могу вернуть свои деньги?
При вскрытии бандероле на почте был оформлен акт вскрытия, но оплата прошла и деньги отправили продавцу. Как я могу вернуть свои деньги???Пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд. Спросить
Добрый день! Начните с подачи претензии продавцу
Удачи Вам и всего доброго, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
СпроситьЗдравствуйте! А на сайте были сканы каких-либо документов? Например лицензия о деятельности, сертификаты и т.д.? А так нужно написать претензию на юр адрес, дождаться ответа в течении 10 дней с момента получения ими претензии. Если не решат ваш вопрос, то идите в суд с исковым заявлением, пошлиной заявление исковое не облагается в вашем случае.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
В случае отказа в удовлетворении требований - обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация