Роман Викторович
25.11.2015, 09:41
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Читать ответы (1)
Обязан ли официальный дилер компенсировать расходы на ГСМ при доставке своим ходом гарантийного автомобиля для проведения ремонта? Расстояние 100 км туда-обратно.
Вопрос: "Обязан ли официальный дилер компенсировать расходы на ГСМ при доставке своим ходом гарантийного автомобиля для проведения ремонта? Расстояние 100 км туда-обратно."
Ответ. По общему правилу нет. Но если это записано в договоре или особых условиях, то да. Например, имеется даже такая бесплатная услуга при поломке в пути. Нужно смотреть договор. Сумма незначительная, поэтому обычно ни кто в суд не обращается. Хотя можно иск увеличить за счет половины штрафа, налагаемого обществом по защите прав потребителей.
Спросить