Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Постоянные проблемы с интернетом - жалоба на некачественное обслуживание провайдера

29.01.2017, 02:06
• г. Краснодар

Мне предоставляют некачественный интернет! Он постоянно пропадает на секунды-нет какое то время интернета! Есть скриншоты теста пропажи связи с сервером моего интернет провайдера! Хочу написать жалобу и не только (это длится уже на протяжении полу года) я исправно плачу! Как мне быть?

Читать ответы (3)
Некачественный интернет
Написать жалобу
Время интернета
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Сергей.

Обращайтесь с письменной мотивированной претензией относительно некачественно предоставляемых услуг по предоставлению доступа в интернет непосредственно к поставщику услуг.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам предоставляют некачественную услугу связи, поэтому - пишите претензию, требуйте перерасчет оплаты и возмещения других убытков (потери в заработке например), требуйте устранения недостатков услуги

если не устранят и не выплатят - в суд обратитесь

оперируйте ст. 29 Закона о защите прав потребителя.

Спросить

Хочу написать жалобу и не только (это длится уже на протяжении полу года) я исправно плачу! Как мне быть?-А что вам мешает расторгнуть договор с провайдером и отказаться от его услуг?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России