Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть товар без чека после поломки, если гарантия на бытовую технику действует 2 года?

30.01.2017, 21:36
• г. Тверь

Я 31 декабря купила себе подарок бытовая техника 25 января она сломалась гарантия 2 года могу ли я вернуть товар без чека так как он утерян.

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть товар без чека
Могу ли я вернуть товар
Вернуть товар без чека
Ответы на вопрос (2):

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить

Пишите продавцу претензию, вернуть товар и получить денежные средства можно, если в товаре обнаружен существенный недостаток. Сначала продавец должен провести проверку недостатков.

Отсутствие чека не препятствует Вам заявить свои права продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России