Несмотря на погашение кредита, Сбербанк требует оплатить 34000 рублей - что делать?
1 год 8 месяцев назад я выплатила кредит, но не взяла справку от Сбербанка, т.к. вынуждена была срочно уехать в отпуск. Недавно, на днях мне пришла СМС от Сбербанка о не погашении этого кредита. Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?
Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?
:
для начала напишите заявление о предоставлении достоверной и полной информации о возникновении долга. В банк.
Спросить1 год 8 месяцев назад я выплатила кредит, но не взяла справку от Сбербанка, т.к. вынуждена была срочно уехать в отпуск. Недавно, на днях мне пришла СМС от Сбербанка о не погашении этого кредита. Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?
у Вас на руках должна быть квитанция с указанием внесенной суммы и датой внесения, также у вас должен быть график погашения, к котором должна быть указана конкретная сумма ежемесячного платежа, а также последняя дата платежа...
обратитесь в банк с заявлением о предоставлении выписки о движении денежных средств по счету, в которой должны быть указаны внесенные Вами суммы, и даты внесения, после чего сравнить с графиком погашения, с имеющимися у Вас на руках квитанциями...
Спросить